Interkulturelle Kompetenz - Ihre Brücke zum Erfolg im Ausland.

"Stellen Sie sich vor, eines Tages kommen Sie in Ihre Firma, und diese ist "plötzlich" Teil eines international agierenden Konzerns. Sie haben selbstverständlich englisch zu sprechen, die Eigenheiten der Entscheidungsfindung des Managementteams der Muttergesellschaft zu kennen, es wird vorausgesetzt, dass Sie wissen, was da "zwischen den Tönen" gesagt wird und wie Sie sich zu verhalten haben. Plötzlich laufen Meetings nicht mehr streng strukturiert mit Tagesordnung und Wortmeldungen ab, sondern eher formlos, scheinbar unverbindlich, trotzdem scheinen die neuen stets lächelnden Kollegen genau zu wissen, um was es geht und was da entschieden worden ist."

(Althauser U.,Internationales Personal-Management in den Kinderschuhen?, in: Personalwirtschaft, Nr. 7/1996.)

Was bringt interkulturelle Kompetenz?

Sensibilisiert für kulturelle Unterschiede und daraus resultierende andere Arbeitsweisen wie z. B. Meetings, Projektmanagement, Problemlösungen, Entscheidungsprozesse
Erklärt kulturell bedingte Missverständnisse und hilft "Kulturschocks" abzubauen
Erweitert die Handlungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
Unterstützt, kulturell bedingte Irritationen und Störungen, konstruktiv zu thematisieren und adäquate Lösungsstrategien zu entwickeln

Das Ergebnis

höhere Arbeitszufriedenheit
Steigerung der Effektivität und Produktivität in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, im Team
schnellere und qualitativ bessere Zielerreichung
Entwicklung besserer Geschäftsbeziehungen mit schnelleren Abschlüssen und zukünftigen Folgeaufträgen
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit